Treasured Services
CVR 41970146
Muradamsvej 4
3770 Allinge - Danmark
Betaling
Du kan foretage betalinger med Dankort, MobilePay, Vipps, Visa, Mastercard, Visa Electron, eDankort, American Express eller PayPal.
Levering
Ordrer afsendes via GLS. Ved køb inden for Danmark over DKK 500 eller inden for EU over €70, er fragten gratis.
For ordrer under 500 kr. eller €70 pålægges et leveringsgebyr på 50 kr. for forsendelser inden for Danmark, mens EU-ordrer pålægges et gebyr på 10-15 euro.
Alle ordrer pakkes inden for 24 timer fra købstidspunktet; dog er forsendelse samme dag ikke tilgængelig. Ordrer afgivet efter kl. 10 vil blive afsendt den følgende hverdag. Af denne grund, hvis du bestiller i dag, vil din pakke blive afsendt i morgen. Bemærk venligst, at vi ikke behandler bestillinger i weekender eller på helligdage.
Ordrer ankommer typisk inden for 3-6 hverdage efter, at de er behandlet. Leveringstider kan dog være med forbehold for forsinkelser på grund af uforudsete omstændigheder hos GLS.
Definitioner
Aftaleparter:
- Udtrykket "Køber" refererer til en person, der hovedsageligt handler i personlig egenskab, ikke som en del af en profession, som afgiver en ordre til Treasured Services og giver et tilbud om køb af varer.
- "Treasured Services" refererer til virksomheden, der accepterer Købers ordre og behandler de ønskede varer, samt den hjemmeside, der bruges til at fremvise og sælge produkter.
Produktinformation
Detaljerede beskrivelser af produktfunktioner kan findes på vores hjemmeside. Hvis du har brug for yderligere information eller har specifikke spørgsmål, bedes du kontakte os på hi@houseofhumoer.com .
Priser
Alle priser er angivet som dagspriser og gælder kun på ordredatoen. Priserne kan ændres.
De anførte priser er inklusiv 25% moms, medmindre andet er angivet.
Ordreproces
Produktlister på Treasured Services, sammen med deres priser, betragtes ikke som bindende tilbud, men snarere invitationer til at købe.
Når du afgiver en ordre, udgør dette et bindende tilbud om at købe de valgte varer under de angivne vilkår.
En købskontrakt mellem dig og Treasured Services bekræftes først, når din ordre er blevet accepteret gennem en officiel bekræftelse.
Betalingsoplysninger
Dine betalingsoplysninger overføres sikkert (SSL-krypteret) til PBS, hvilket sikrer, at kun du og PBS er i stand til at se oplysningerne. Ingen tredjeparter, inklusive os, har adgang til disse oplysninger.
For betalinger foretaget via MobilePay og andre kort debiterer vi først din konto, når produktet afsendes.
Overførsel af risiko
Risikoen for hændelig skade eller tab overgår først til dig, efter at varerne er leveret og er i din besiddelse.
Klager
Treasured Services følger den danske købelov, som indeholder 2 års garanti på produkter for materiale- og fabrikationsfejl. Afhængigt af omstændighederne kan defekte varer blive repareret, udskiftet, refunderet eller nedsat. Garantien dækker dog ikke skader forårsaget af forkert brug, forsømmelse eller uautoriserede indgreb.
Hvis du ønsker at klage, skal du beskrive og på forlangende dokumentere manglen. Hvis reklamationen tages til følge, refunderes rimelige returforsendelsesomkostninger.
Returner varer til nedenstående adresse:
Treasured Services
Muradamsvej 4
3770 Allinge
Danmark
Ansvarsfraskrivelse og garanti
Links til tredjepartswebsteder er tilvejebragt for nemheds skyld. Treasured Services kan ikke holdes ansvarlig for indholdet eller nøjagtigheden af eksterne websteder. Oplysninger, der tilgås fra disse links, er ikke en del af aftalen mellem dig og Treasured Services.
Treasured Services garanterer ikke for rettidig levering eller tilstand af varerne, hvis forsinkelser eller skader er forårsaget af Købers egne handlinger, eller af ekstraordinære begivenheder såsom krig, naturkatastrofer, regeringsindgreb, strejker eller lignende hændelser uden for vores kontrol.
Vi tilbyder ikke uafhængige garantier for produkter, bortset fra producentens garantier.
Afbestillingsregler
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage, fra den dag du modtager din ordre eller den sidste vare i en multi-produktordre.
For at annullere skal du give os en tydelig besked på hi@houseofhumoer.com inden for 14-dages vinduet. Blot at nægte at acceptere pakken er ikke tilstrækkeligt til at annullere aftalen.
Returner varer omgående og senest 14 dage efter du har meddelt os din beslutning om at fortryde. Returforsendelsesomkostninger er dit ansvar. SØRG for, at varerne er forsvarligt emballeret for at undgå skader, da risikoen forbliver hos dig, indtil varerne modtages.
Visse varer, såsom fødevarer (te, kaffe, slik mv.), kan ikke returneres efter forbrugeraftaleloven.
For nonfood-varer kan enhver reduktion i videresalgsværdien på grund af forkert håndtering resultere i delvis eller ingen refusion. Du kan inspicere varer, som du ville i en fysisk butik, men enhver overdreven brug vil medføre fradrag fra din refusion.
Vi behandler tilbagebetalinger inden for 14 dage efter at have modtaget din meddelelse om annullering, men vi kan vente, indtil den returnerede vare er modtaget, eller bevis for, at den er returneret. Forsendelsesomkostninger for den oprindelige levering er inkluderet i tilbagebetalingen, medmindre du har valgt en dyrere forsendelsesmetode end standardmuligheden.
Returner varer til nedenstående adresse:
Treasured Services
Muradamsvej 4
3770 Allinge
Danmark
Vedhæft venligst en kopi af din faktura eller ordrebekræftelse for at sikre hurtigere behandling.
Ret til at ændre vilkår
Treasured Services forbeholder sig retten til at ændre vilkårene og betingelserne på denne hjemmeside. Hold dig opdateret ved at gennemgå den seneste version regelmæssigt.
Misbruge
Ukorrekt brug af vores tjenester vil resultere i rapportering til relevante myndigheder.
Håndtering af personoplysninger
For at opfylde din ordre indsamler vi følgende oplysninger:
- Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Vi deler de nødvendige detaljer med GLS for at sikre korrekt levering, men opbevarer persondata i fem år, hvorefter de slettes sikkert.
Hvis du har bekymringer over datahåndtering, så kontakt vores databeskyttelsesansvarlige, Lindsay Karlsen, via hi@houseofhumoer.com .
Du kan til enhver tid anmode om at få vist eller rette dine gemte personoplysninger.
Adgang til klager
Hvis du ønsker at eskalere en bekymring, bedes du kontakte os på hi@houseofhumoer.com . Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsen vej 35,
2500 Valby
www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr
Betingelserne er senest opdateret den 19. september 2025.
