Hos Treasured Services er vi forpligtede til at beskytte vores kunders privatliv og persondata. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke typer oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger og beskytter dem, samt hvilke rettigheder du har i forhold til dine data. Ved at bruge vores tjenester accepterer du indsamlingen og brugen af data i overensstemmelse med denne politik.
Data vi indsamler
For at kunne gennemføre din ordre og give dig en smidig shoppingoplevelse, indsamler vi følgende personoplysninger:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
Formål med indsamling af data
Vi indsamler dine personoplysninger til følgende formål:
- Ordrebehandling: For at kunne behandle og sende dine ordrer.
- Kommunikation: For at give dig opdateringer om din ordre og besvare henvendelser.
- Forbedring af tjenester: For at analysere og forbedre vores services og give dig en bedre kundeoplevelse.
Deling af data
Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:
- Leveringstjenester: Vi deler nødvendige oplysninger med GLS for at sikre korrekt levering af dine varer.
- Juridiske forpligtelser: Vi kan videregive data, når det kræves for at overholde lovgivning eller for at beskytte vores rettigheder.
Vi sælger, udlejer eller deler aldrig dine personoplysninger med tredjepartsvirksomheder til markedsføringsformål.
Opbevaring og sikkerhed af data
De indsamlede personoplysninger opbevares sikkert og er beskyttet mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller destruktion.
- Vi opbevarer dine oplysninger i op til fem år i overensstemmelse med gældende lovgivning, hvorefter de slettes sikkert.
- Vi har aldrig adgang til og gemmer ikke dine betalingsoplysninger. Betalinger håndteres via SSL-krypterede systemer, så dine finansielle oplysninger forbliver beskyttet.
Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har registreret om dig.
- Rettelse: Hvis oplysningerne er forkerte eller forældede, kan du anmode om rettelser.
- Sletning: Du kan anmode om sletning af dine data, med forbehold for lovpligtige opbevaringskrav.
- Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for behandling af dine data.
For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på hi@houseofhumoer.com.
Cookies og tracking
Vores hjemmeside kan bruge cookies for at forbedre din oplevelse. Cookies er små filer, der gemmes på din enhed og hjælper os med at huske dine præferencer. Du kan til enhver tid ændre dine cookieindstillinger i din browser.
Nyhedsbrevssamtykke
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, accepterer du at modtage opdateringer, tilbud og nyheder fra os via e-mail. Til dette formål indsamler vi din e-mailadresse og deler den med vores betroede samarbejdspartnere, Klaviyo og Shopify, der håndterer udsendelse, administration og platformens funktionalitet.
Sådan tilmelder du dig
- Gennem en pop-up på vores hjemmeside.
- Via nyhedsbrevskasser på vores sider.
- Under checkout-processen.
Administration af dit samtykke
Du kan altid afmelde dig nyhedsbrevet ved at klikke på “Afmeld” i bunden af en e-mail fra os eller kontakte os direkte på hi@houseofhumoer.com. Vi overholder fuldt ud GDPR og sikrer, at dine data behandles sikkert og udelukkende til de angivne formål.
Ændringer i privatlivspolitikken
Treasured Services forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik. Vi anbefaler, at du gennemgår politikken regelmæssigt for at holde dig orienteret om, hvordan vi behandler dine oplysninger.
Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte os på:
E-mail: hi@houseofhumoer.com
Adresse: Muradamsvej 4, 3770 Allinge, Danmark
Klageadgang
Hvis du mener, at dine data ikke er blevet behandlet i overensstemmelse med denne politik, eller hvis du har uafklarede bekymringer, kan du kontakte:
- Datatilsynet i Danmark
- Eller, hvis du bor i et andet EU-land, indgive en klage via EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr
Senest opdateret: 15. september 2025